حالتهاي روبرو شدن با مسائل
به طور معمول اگر قرار باشه مساله اي رو حل كنيم با چهار حالت روبرو مي شويم :
- چون احساس خطر نمي كنيم ، وضع موجود رو حفظ مي كنيم ( اجتناب آرام )
- يا اينكه اولين راه حلي كه به نظرمون رسيد رو اجرا مي كينم يعني تغيير( تغيير آرام )
- حالتي ديگه اينكه از بين راه حلهاي مختلف واضح ترين راه حل رو انتخاب كنيم .( اجتناب دفاعي )
- حالت ديگه از اصلاح تدريجي استفاده كنيم . ( حالت ترس )
براي اينكه واضح تر بيان كنم با بيان مثالي مساله رو روشن مي كنم :
كارمندي در مسير ارتقاء شغلي خود با مانع روبرو مي شود . براي درك علل آن و يافتن راه حل به بررسي مي پردازد و سپس سه راه حل در برابرش قرار مي گيرد .
1. ادامه تحصيل در دانشگاه
2. تغيير شغل
3. فراموش كردن مساله ارتقاء و ادامه وضع موجود
حال تصميم هايي رو كه اين فرد مي گيره با مدلهاي تعريف شده بالا كه از مدل تعارض در حل مسائل فردي ( من و جانيس - L.JANIS & L.MANN ) تعريف شده
اينگونه خواهد بود كه :
در انتخاب اول پيوستگي بدون تعارض
در انتخاب دوم تغيير بدون تعارض
و در انتخاب سوم پرهيز تدافعي
حال اگر شما بوديد كدام يك از اين راه ها رو انتخاب مي كرديد . آيا راه حل هاي ديگري هم براي خودتون داشتيد . فكر مي كنيد راه حل شما مناسب ديگران هم باشه و نسخه درماني مناسبي براي سايرين باشه ؟
تعريف تعارض:
در فرهنگهاي لغت فارسي تعارض به معني متعرض و مزاحم يكديگر شدن، با هم مخالفت كردن و اختلاف داشتن معني شده است.
مهارتهای زندگی عبارتند از: